1问：ANFDAO/Visa虚拟卡和实体卡开卡费用各是多少？

答：虚拟卡开卡费用：等值130U的ANFDAO +30USDT

实体卡开卡费用：等值130U的ANFDAO +70USDT

办理和开通流程见视频教程

答：（1）虚拟卡等值130U的ANFDAO 用于开卡费用，30U属于自己资产，开通后可以绑定微信/支付宝消费使用。

（2））实体卡等值130U的ANFDAO 用于开卡费用，30U属于自己资产，开通后可以绑定微信/支付宝/线下刷卡消费使用。30U的制卡费，7U邮寄费，3U认证KYC认证费。

3问：已经开通了虚拟卡，可以升级补差价办理实体卡吗？

答：不可以，实体卡需要单独付费开通，邮箱账号可以和虚拟卡使用同一个。

4问：虚拟卡和实体卡在使用上有什么不同？

答：两者在APP上的应用基本相同，实体卡可以在全球183个国家的ATM机取本国法币。实体卡绑定第三方平台如支付宝，微信等成功率高，实体卡需要提供身份证以及人脸进行实名，虚拟卡则不需要。

5问：虚拟卡绑定微信和支付宝时有风险提示是什么原因？

答：①ANFDAO/Visa支付宝显示支付环境监测问题、拨打95188，转人工客服，说绑定不了国际支付Visa卡。

然后支付宝会开通一个通道，在支付宝的（消息）里，服务信息去提交截图、提交小牛系统卡包首页截图（得显示卡号尾数）、身份证正反面提交后等待即可，接到通过消息后，要过半个小时再去绑卡。

②ANFDAO/Visa卡绑定不了微信解决方法：

找拨打（95017）转人工客服、说明绑定不了Visa卡后，客服会在微信里的腾讯客服开通一个通道去（提交相关资料）

进入通道页面后，先添加手机号，邮箱，写明提交的问题。

随后提交资料1：现拍身份证正反面。

资料2：现拍本人人脸照片。

资料3：现拍ANFDAO/Visa卡卡包首页照片。

资料4：现拍ANFDAO/Visa卡带有消费记录的照片

提交后客服会回电格式身份后解除限制，解除后等多十分钟后再去绑定Visa卡即可。

6问：虚拟卡与实体卡之间资产互转需要手续费吗？

答：不需要手续费。

7问：虚拟卡和实体卡.是否同样具有的软银集团的股权？

答：是的，开通虚拟卡或实体卡该开卡账号赠送软银集团50股/张。

截止2026年2月8日开通虚拟卡和实体卡在10000万张之内的。

8问：我是黑户，能否办理实体卡？

答：可以办理。

9问：开通两张虚拟卡，母卡是扫社区长的邀请码，子卡扫自己母卡邀请码的，请问有没有推荐奖？

答：有的。子卡激活后，等值130U的ANFDAO10%即等值13U的ANFDAO，会在您的资金记录里显示、并同步到您钱包里。查询方法：点开小牛头“右下角”我的、黑色的条框，右下角.小小的“资金记录”里。

10问：是否可以用虚拟卡推荐开实体卡？

答：可以。推荐开通实体卡另外还有200个ANFDAOA的奖励。

11问：实体卡ATM机上每天能取现多少？手续费多少？汇率怎么算？

答：实体卡每天可以取25000元、单笔取现手续费目前是HK$50、汇率根据银行实时变动计算。

12问：怎样购买软银集团的系列理财产品？

答：可在ANFDAO/APP里、卡包界面找到（商场）进行购买、购买需要的充值以及购买见视频教程。

13问：老卡段不能使用怎么办？

答：目前的新卡段是404038.......需要换新卡的，请在钱包里充值30USDT上报您的代理提交软银客服进行更换。原老卡钱包和卡包里的资产会自动叠加更换到新卡里。

14问：虚拟卡和实体每天可以兑换多少ANFDAO资产？

答：每天可以兑换300U以下对应的ANFDAO资产。

15问：可以提现吗？有限额吗？

答：目前提币单笔限额是5000个ANFDAO， 没有笔数限制。提U目前没有额度限制。提现人工审核7个工作日，7个工作日没有到账的，请将邮箱账号提现截图上报软银客服处理。

16问：感觉没有消费也被扣了0.5U，是什么原因？

答：目前的规则是，无论支付是否成功，每笔都会扣除0.5U。所以建议大家优先选择“手动应用”方式支付。关于银行的这种收费模式，公司正在积极对接其他银行，后续会为大家提供更多选择。

消费每笔根据汇率（1%+0.5U）跨境手续费，非美国地区

另外提醒一下，大额支付时，建议拆分到200元以内的单笔支付，这样每笔同样只扣0.5元，能减少成本。

在将虚拟卡或实体卡绑定到微信、支付宝等第三方支付平台时，不要让它们成为默认的第一张支付卡片，而是要手动选择绑定的顺序，将其排在后面的位置。

ANFDAO/VISA卡的价值，从来不只是一张支付工具那么简单。它背后是不断迭代的系统支撑，是对便捷体验的持续打磨，更是对安全与服务的坚守。从优化合作体系到提升售后响应，每一步升级都只为让全球用户在使用时更安心、更顺畅。未来，这份对“服务”的专注不会改变，因为我们始终相信，只有把用户体验放在核心，才能让这张卡片真正融入生活的方方面面，成为连接世界的可靠纽带。

香港炜祥炬光

2025年8月6日